Berau (15/01/2026) – PT Astra International Tbk – Isuzu Sales Operation atau biasa disebut dengan Astra Isuzu, merupakan salah satu anak perusahaan PT Astra International Tbk yang bergerak di bidang otomotif dan merupakan dealer terbesar kendaraan niaga Isuzu serta sebagai distributor kendaraan passenger/LCV merek Isuzu di Indonesia. Sebagai upaya memperluas jangkauan layanan, Astra Isuzu meluncurkan After Sales Point sebagai wujud komitmen dalam meningkatkan layanan purna jual, baik untuk servis maupun sparepart, di berbagai wilayah, termasuk di Bandarjaya. Kehadiran After Sales Point ini sebagai bentuk layanan total solution yang Astra Isuzu berikan kepada pelanggan, memberikan akses layanan yang lebih mudah dan terjangkau.
After Sales Point Astra Isuzu di Berau berlokasi di Jl. H.M. Isa III, Tj. Redeb, Kec. Tj. Redeb, Kabupaten Berau, Kalimantan Timur. Layanan ini beroperasi dari Senin hingga Jumat, pukul 08.00-16.30 WIB, dan pada hari Sabtu, pukul 08.00-12.00 WIB. Untuk mempermudah customer dalam memesan layanan Bengkel Isuzu Berjalan (BIB) dan suku cadang asli Isuzu, pemesanan dapat dilakukan melalui situs web www.astraisuzu.co.id atau dengan menghubungi Layanan Astra Isuzu User Response Assistance 081156501000.
Astra Isuzu telah memiliki 62 cabang resmi dari total 129 cabang yang tersebar di seluruh Indonesia. Dengan adanya After Sales Point Berau ini, Astra Isuzu kini memiliki 16 Outlet After Sales Point yang tersebar di berbagai wilayah, seperti Jawa Timur (Ngawi, Blitar, Situbondo dan Lumajang), Kalimantan Selatan (Tanah Bumbu), Kalimantan Timur (Paser & Berau), Sumatera Barat (Solok), Sumatera Selatan (Musi Banyuasin), Lampung (Bandarjaya), Sulawesi Selatan (Maros), Sulawesi Utara (Kotamobagu), Jawa Tengah (Ungaran), Sumatera Utara (Indragiri Hulu dan Labuhan Batu), dan Jawa Barat (Garut).
Branch Manager Astra Isuzu Sangatta & Berau, Rahmadani MPS, menyebutkan, “Kini pengguna kendaraan Isuzu di Berau dan sekitarnya dapat menikmati layanan service dan sparepart Isuzu yang lebih dekat. After Sales Point ini merupakan bentuk komitmen Astra guna untuk memperluas jangkauan layanan purna jual service dan sparepart untuk pelanggan di beberapa daerah, sebagai bentuk layanan total solution yang Astra isuzu berikan kepada pelanggan.”
Rahmadani menambahkan, “Dengan beroperasinya After Sales Point Berau mulai 15 Januari 2026 ini, kami berharap Astra Isuzu dapat menjadi Real Partner bisnis pelanggan Astra Isuzu di Berau, melalui layanan terbaik di bidang after sales, seperti layanan Bengkel Isuzu Berjalan (BIB), Astra Isuzu Technical Assistant 24/7, jaminan ketersediaan dan penawaran sparepart, layanan Field Advisor (kunjungan layanan untuk customer fleet), Program Santunan Driver, dan layanan kontrak servis. Tak hanya itu, Astra Isuzu juga menyediakan pilihan kendaraan niaga yang handal untuk berbagai kebutuhan.”
Lini produk Isuzu yang ditawarkan meliputi Isuzu GIGA, Isuzu ELF, Isuzu Traga, Isuzu mu-X, dan Isuzu D-Max. Dengan perluasan jaringan ini, Astra Isuzu berkomitmen untuk memberikan layanan total solution untuk pelanggan di area Berau dan sekitarnya.